Para iade politikası

Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Ancak, ürünlerimizin hijyenik sebeplerden dolayı ambalajı/jelatini açılmamış olması büyük önem taşır.

 

• Sipariş verilip ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürününüz en geç 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargoya teslim edilecektir. 
• Mağazamızda 3.000₺ ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedavadır. Bölgenizde dağıtım olmaması veya farklı kargo ile gönderim sağlanması taleplerinizde sipariş öncesi mağazamız ile iletişime geçmeniz rica olunur.

• Ambalajı veya jelatini açılmış ürünlerde, arıza/bozukluk durumu haricinde iade kabul edilmemektedir.

• Ürün arızalı veya bozuk çıkarsa, teslim tarihinden itibaren 4 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Uzun süreli mağaza garantisi bulunmamaktadır, bu nedenle lütfen teslim aldığınızda ürününüzü kontrol etmeyi unutmayınız. 

• İade ücreti Sürat Kargo ile gönderimlerde 93₺'dir lütfen iade durumlarında mağazamız ile iletişime geçip bizden iade kargo kodunuzu temin ediniz.

Herhangi bir sorunuz ya da iade talebiniz olursa, bize ulaşmanız yeterli. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız..